A propos des principaux acteurs du mobile money au Gabon, “Au fil des ans, le Gabon a réalisé d’énormes progrès dans le nivellement de l’inclusion financière, poussés par la politique gouvernementale, entre autres, de rendre obligatoire pour les fonctionnaires de recevoir leur salaire via un compte bancaire, d’une part, et d’autre part, la montée de comptes d’argent mobile. Il existe deux acteurs majeurs du mobile money sur le marché : Airtel Money et Moov Money. Les deux sont dirigées par les télécommunications et dirigées par les banques, et elles opèrent sous une licence d’émetteur de monnaie électronique bancaire.” affirme-t-elle.
Selon la directrice générale de Airtel money, les banques ont joué un rôle dans le devéloppement de la monnaie électronique, “Le secteur bancaire, pour sa part, est dirigé par la société locale BGFIBank, qui exploite sa propre application de portefeuille mobile, mais des groupes bancaires africains comme Ecobank, Orabank, United Bank for Africa et Attijariwafa Bank sont entrés sur le marché. Et ils ont connu une croissance rapide.” Et Airtel Africa n’est pas en reste car, “grâce à sa stratégie d’API ouverte, pilote également des solutions technologiques développées localement qui ont un impact positif sur la vie à travers le continent et créent des licornes dans l’industrie technologique. La dynamique du marché gabonais est unique. Il a une population d’environ 2 millions de personnes. Et 70% de ses habitants sont concentrés dans les deux grandes villes : Libreville et Port-Gentil. Il a l’un des taux d’alphabétisation les plus élevés, un taux de pénétration du téléphone mobile de plus de 120 % et un taux de pénétration croissant des smartphones.” avant d’ajouter, “En raison de la densité de la forêt tropicale, l’accès à certaines régions peut être difficile pour les institutions financières traditionnelles. En ce qui concerne l’expansion des succursales de brique et de mortier et la sensibilisation de la population, il peut ne pas être financièrement pertinent de le réaliser dans des localités sous-peuplées. C’est là que la magie de l’argent mobile opère, car nous disposons de la technologie et de l’infrastructure de distribution pour faciliter l’accès.”
Selon cette dernière à propos de la Covid-19, cette pandemie n’a pas seulement eu que des effets négatifs, elle a créé une sorte de résilience, “Comme dans toute autre industrie, le secteur de l’argent mobile a souffert des mesures de verrouillage de COVID-19, mais les contre-effets de la pandémie ont entraîné une augmentation des comptes d’argent mobile actifs et de la valeur des transactions, car les gens ont compris les avantages de faire des transactions financières. transactions depuis le confort de leur foyer, faisant du Gabon le deuxième plus grand marché d’argent mobile de la région de la Communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale (CEMAC) après le Cameroun, et le ratio de comptes actifs le plus élevé.” Et cela “a été possible parce que dès le début, le gouvernement, par le biais de ses organismes de réglementation, et le secteur bancaire ont reconnu la nécessité de partenariats institutionnels entre les institutions financières traditionnelles et leur expertise dans le secteur financier et les opérateurs de réseaux mobiles et leur expertise dans la canalisation de la portée et échelle pour atteindre le niveau de croissance et d’inclusion financière que nous connaissons aujourd’hui au Gabon” affirme-t-elle.
En matière de réglementation la banque centrale joue un rôle important pour developper l’argent mobile, “la Banque des États de l’Afrique centrale à Yaoundé, à travers le commutateur régional GIMAC, a réalisé une interopérabilité totale entre les opérateurs de services financiers. Ces exemples prouvent que les banques centrales et les législateurs démontrent dans leurs politiques leur engagement à améliorer l’accès aux services financiers pour les personnes mal desservies.” a-t-elle souligné en conclusion.